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多謝瀏覽民航意外調查機構網站。歡迎就民航意外調查及預防方面提出意見或建議。請以下列途徑提出要求事宜(查詢/建議/投訴/上訴等):

郵寄: 香港大嶼山香港國際機場東輝路1號設施大樓地下
電話: (852) 9518 5800 (當值)
(852) 2910 6079 (辦公時間內)
傳真: (852) 2910 6049 (本地)
(852) 3912 4848 (國際)
電郵: aaia@thb.gov.hk
辦公時間:
星期一至星期五: 上午八時四十五分至下午一時
下午二時至六時
星期六、日及公眾假期休息

附註:
1.你提供的所有個人資料 (包括姓名和聯絡資料) 只會用於與處理你的要求直接有關的用途上。如有需要,有關個人資料可能會透露予其他有關政府部門/機構作相同用途。你可以書面清楚表明不同意本局向其他部門或機構透露你的個人資料,不過,在這情況下,本局可能難以全面地處理你的個案。

2.我們會盡快並公正地徹查所有投訴。一般而言,我們可在收到投訴後30天內完成調查並作出回覆;如不能在30天內詳盡答覆,我們會通知你調查進度。