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多谢浏览民航意外调查机构网站。欢迎就民航意外调查及预防方面提出意见或建议。请以下列途径提出要求事宜(查询/建议/投诉/上诉等):

邮寄: 香港大屿山香港国际机场东辉路1号设施大楼地下
电话: (852) 9518 5800 (当值)
(852) 2910 6079 (办公时间内)
传真: (852) 2910 6049 (本地)
(852) 3912 4848 (国际)
电邮: aaia@thb.gov.hk
办公时间:
星期一至星期五: 上午八时四十五分至下午一时
下午二时至六时
星期六丶日及公众假期休息

附注:
1.你提供的所有个人资料 (包括姓名和联络资料) 只会用於与处理你的要求直接有关的用途上。如有需要,有关个人资料可能会透露予其他有关政府部门/机构作相同用途。你可以书面清楚表明不同意本局向其他部门或机构透露你的个人资料,不过,在这情况下,本局可能难以全面地处理你的个案。

2.我们会尽快并公正地彻查所有投诉。一般而言,我们可在收到投诉後30天内完成调查并作出回覆;如不能在30天内详尽答覆,我们会通知你调查进度。