交諮會就的士營運檢討展開公眾諮詢
交通諮詢委員會(交諮會)今日(十月二十二日)發表題為《業界市民齊探討 的士服務更加好》的諮詢文件,邀請公眾和的士業界就如何促進的士業發展提供意見,諮詢期由即日起至明年一月三十一日止。
交諮會主席鄭若驊在發布諮詢文件的記者會上說:「交諮會由今年四月起研究香港的士的營運情況的變化,了解的士行業在運輸市場的競爭力,尤其在較長途的服務方面,面對很大的挑戰。」
「過去十年,香港在較偏遠的地區建設新市鎮和發展大型基建設施,市民對長途公共交通服務的需求有所增加。同時,其他公共交通工具服務網絡和水平不斷提升,又不時提供長途票價折扣。部分的士司機為了爭取更多乘客,提供收費折扣或以『釣泥鯭』形式招攬乘客。」
她續說:「的士業界對這些問題十分關注。有人認為這種情況有欠公平,令的士同業之間的競爭欠缺透明度,亦有人關注不時有司機與乘客因議價而發生爭執。因此交諮會應政府的邀請進行檢討,希望研究可行而又合適的改善措施,一方面拓展的士業界的商機,另一方面使服務更切合市民需要而具競爭力,令市民及業界同時受惠。」
交諮會除了探討香港的士的營運情況的變化外,該會成員亦曾到新加坡、東京、倫敦和紐約進行考察,參考這些經濟活動與香港相近的城市的的士規管制度和營運模式。
鄭若驊說:「我需要強調,進行這項檢討及諮詢,並不等同的士業勢將減價或加價。我們的目標是研究如何提高的士的競爭力,令業界和市民受惠。任何關於現時收費、服務模式和法例的改變,均影響的士業界及市民,交諮會不會在未與業界或公眾溝通前先下定論,所以,交諮會於這階段不會作主觀判斷,倡議的士營運應作出什麼改變的方案。我們希望首先收集的士業和市民的意見,細分析之後才擬定方案,再向公眾及的士業界作出諮詢。」
交諮會預計約在明年下半年完成整項檢討工作,向政府提交建議。
負責檢討工作的交諮會公共交通服務小組委員會主席詹志勇教授說:「今次的諮詢文件題為《業界市民齊探討 的士服務更加好》,反映我們希望公眾和的士業人士(包括市區、新界和大嶼山的士的司機及車主)共同參與,踴躍發表意見。」
諮詢文件大致可以分為三個部分:第一部分簡介現時香港的士的營運情況,包括相關法例對的士的規管、提升的士服務所推行的措施,以及香港的士行業近年服務運作的變化。第二部分列出新加坡、東京、倫敦和紐約四個城市的的士營運模式、收費和提升服務的措施等。第三部分則列有7條關於香港的士收費模式、服務模式和服務質素的問題,讓公眾和的士業人士發表意見。
詹志勇說:「事實上,我們現階段並沒有任何取向,提出的問題均屬中性,讓市民和的士業界在文件第一及第二部分了解到香港和外國的經驗後,思考現時本地的士服務是否有需要改善的地方,並就如何改變或改善作出建議。 」
詹志勇指出,為了方便更多的士業界人士和市民取得諮詢文件,交諮會將透過各種途徑分發諮詢文件,例如會在較多人流的時段,到部分較多乘客的的士站和石油氣站向乘客和的士從業員派發諮詢文件。交諮會亦會約見的士業界代表,與他們直接溝通,聽取意見。
諮詢文件以單張形式設計,方便乘客在的士站取得文件後在車上閱讀。有關四個海外城市的的士營運情況,則以一覽表形式撮述,讓讀者更易掌握。文件第三部分的問題則作為回條部分,方便市民或業界填寫意見後交回交諮會。
詹志勇說:「我們期望市民和業界踴躍發表意見,共同推動本港發展更優質而具競爭力的的士服務。」
有關諮詢文件可於各區民政事務處、運輸署牌照事務處索取,或於交諮會網頁www.taxireview.hk下載。歡迎業界和市民於明年一月三十一日或之前透過以下方式交回意見:
郵寄:中環花園道美利大廈十六樓交通諮詢委員會公共交通服務小組委員會;
傳真:2127 7492;
電郵:views@taxireview.hk;或
網頁:www.taxireview.hk。
完
2007年10月22日(星期一)